En cas de panne immobilisante ou d'accident, vous souhaitez être rapidement pris en charge et pouvoir continuer votre trajet ?
DS Assistance dépanne ou remorque votre voiture, même en bas de chez vous.
Toutes les DS bénéficient de l'assistance à vie, il suffit pour cela d'effectuer chaque année l'entretien de votre DS dans le réseau du constructeur*.

Avec DS Assistance, vous êtes couverts dans les cas suivants :

Panne mécanique,
Accident,
Perte de clés,
Clés bloquées dans la voiture,
Erreur de carburant,

DS fera le maximum pour vous dépanner sur place ou organisera le remorquage vers le réparateur agréé DS le plus proche.
Si votre voiture ne peut pas être réparée dans la journée, vous bénéficierez selon les cas d'une solution de mobilité pour continuer votre trajet ou d'un hébergement.

Avec DS Assistance vous êtes couverts dans toute l'Union Européenne et dans 15 autres pays ou territoires. • Le réseau DS en France c'est plus de 2 000 ateliers à votre service. Ces garanties s'appliquent à tous :

Conducteur et passagers.
Voiture achetée neuve ou d'occasion.

Dans tous les cas , vous n'avez qu'un seul numéro de téléphone à composer : DS Assistance : 0800 24 24 07 07 (Service & appel gratuits).
L'appel est gratuit.
Tous les jours de l'année, sans exception, 24h/24.

Pour les personnes sourdes et malentendantes, le service est accessible par SMS au 06 70 92 13 02.

Si votre voiture est équipée de DS Connect Box, en cas de panne, vous pouvez contacter DS Assistance en appuyant simplement sur le bouton noir (chevrons DS) dans votre voiture.
Celle-ci sera immédiatement géolocalisée, et un temps précieux sera gagné.

Si vous êtes victime ou témoin d'un malaise ou d'un accident, vous pouvez appeler DS Assistance en appuyant sur le bouton rouge (SOS).
Enfin, en cas de choc, un appel sera automatiquement effectué auprès de DS Assistance qui pourra si besoin envoyer les secours immédiatement.

Vous pouvez également contacter DS Assistance via le numéro indiqué dans votre application MyDS : rubrique "contact et assistance".

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